La jornada de atención al usuario ‘IBAL Más Cerca de Ti’ continúa recorriendo diferentes puntos de la ciudad y este viernes llegará al supermercado Mercacentro 10, en el sector de El Poblado, con el propósito de acercar los servicios de la empresa a la comunidad.
La estrategia de la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado busca habilitar espacios en distintos sectores de Ibagué para que los ciudadanos puedan realizar trámites y resolver inquietudes relacionadas con facturación, cartera, acuerdos de pago, cambio de medidores y acometidas domiciliarias.
Durante la jornada también se adelantará trabajo operativo en zonas cercanas, que incluirá limpieza de sumideros, pasacalles y rejillas, como parte de las acciones de mantenimiento del sistema de alcantarillado.
La actividad se desarrollará este viernes 13 de marzo en el supermercado Mercacentro 10, ubicado en El Poblado, donde podrán acercarse especialmente los residentes de La Samaria y de la comuna nueve para acceder a los servicios que ofrece la empresa.
“Entendemos que el usuario es nuestra prioridad, por eso este tipo de actividades, en donde el diálogo con ellos es fundamental, nos permite mejorar nuestro servicio. Invitamos a la comunidad a que se acerque y presente sus inquietudes”, señaló Alexandra Medina, líder de responsabilidad social del IBAL.
En los últimos meses, esta estrategia también se ha desarrollado en otros puntos de la ciudad como el centro comercial La Estación, el supermercado Surtiplaza en El Salado, el centro comercial Acqua y la plazoleta Darío Echandía, llevando la oferta institucional de la empresa a diferentes sectores de la capital tolimense.
