La estrategia ‘IBAL Más Cerca de Ti’ llega al sector de El Poblado para resolver dudas de facturación, acuerdos de pago y trámites técnicos sin filas en la sede principal.
Los habitantes de la Comuna 9 y sectores aledaños como La Samaria, ya no tendrán que desplazarse hasta los puntos de atención tradicionales para gestionar sus trámites de acueducto. Este viernes 13 de marzo, la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado (IBAL) instalará su oficina móvil en el supermercado Mercacentro 10.
La jornada no será únicamente administrativa. De manera simultánea, las cuadrillas operativas del IBAL realizarán labores de mantenimiento preventivo en el sector de El Poblado y sus alrededores. Estas acciones incluyen la limpieza de sumideros, rejillas y pasacalles, fundamentales para prevenir inundaciones ante posibles lluvias.
“Entendemos que el usuario es nuestra prioridad. El diálogo directo es un factor importante para mejorar nuestro servicio”, destacó Alexandra Medina, líder de Responsabilidad Social de la empresa.
Esta iniciativa ya ha recorrido puntos estratégicos de la ciudad como el Centro Comercial La Estación, Surtiplaza de El Salado y la Plazoleta Darío Echandía, buscando descentralizar los servicios y ahorrar tiempo a los ibaguereños.
Se invita a la comunidad de la zona de expansión y barrios aledaños a aprovechar este espacio para presentar sus inquietudes y normalizar sus servicios de manera ágil.
