Cerca de 30 mil usuarios en Ibagué comenzarán a reclamar sus medicamentos en un nuevo punto habilitado desde mayo
Miles de afiliados de Nueva EPS en Ibagué tendrán cambios en el proceso para reclamar medicamentos debido a una nueva estrategia implementada por la entidad intervenida para fortalecer la atención farmacéutica en varias ciudades del país.
La EPS confirmó que comenzará a operar de manera articulada con Drogas La Rebaja para mejorar la entrega de fórmulas médicas y garantizar mayor continuidad en los tratamientos de sus usuarios.
Nueva EPS habilitó nuevo punto para reclamar medicamentos en Ibagué
Según informó la entidad, el nuevo modelo de dispensación de medicamentos en Ibagué iniciará oficialmente el miércoles 13 de mayo.
La medida beneficiará inicialmente a afiliados del régimen contributivo que reciben atención médica en la IPS Viva 1A de la calle 27.
El punto autorizado para reclamar medicamentos será:
📍 Calle 38 #4H-26, barrio Magisterio, Ibagué.
Nueva EPS aclaró que no todas las sedes de Drogas La Rebaja estarán habilitadas para este servicio, por lo que recomendó a los usuarios verificar previamente el punto autorizado según su IPS y régimen de afiliación.
Cerca de 30 mil afiliados serían beneficiados en Ibagué
De acuerdo con la información entregada por Nueva EPS, alrededor de 30 mil afiliados en Ibagué serían impactados con este nuevo esquema de entrega de medicamentos.
La entidad aseguró que el objetivo es mejorar la oportunidad en la dispensación farmacéutica en medio de las dificultades que actualmente enfrenta el sistema de salud y las reiteradas quejas de usuarios relacionadas con retrasos en fórmulas médicas y tratamientos.
Cambios llegan en medio de crisis de atención en Nueva EPS
La decisión se conoce en medio de las constantes denuncias realizadas por afiliados de Nueva EPS en diferentes regiones del país por demoras en autorizaciones, dificultades para acceder a medicamentos y problemas en la atención.
Ante este panorama, la EPS busca fortalecer la operación farmacéutica mediante alianzas con operadores externos que permitan agilizar la entrega de medicamentos a los pacientes.
Nueva EPS también implementará cambios en otras ciudades
Además de Ibagué, la estrategia también comenzará a funcionar en:
- Girardot
- Soacha
Sin embargo, la entidad reiteró que cada ciudad contará con puntos específicos habilitados para la entrega de medicamentos.
Por eso, invitó a los usuarios a consultar previamente los canales oficiales antes de dirigirse a reclamar sus fórmulas médicas.
Usuarios esperan mejoras en la entrega de medicamentos
La implementación del nuevo modelo genera expectativa entre miles de afiliados en Ibagué que durante los últimos meses han reportado dificultades para acceder oportunamente a sus tratamientos.
