Desde este lunes se reactivó la entrega de medicamentos para usuarios de Nueva EPS del régimen contributivo en el punto de Colsubsidio de Ibagué. El servicio está habilitado únicamente para afiliados cuya IPS primaria es Viva 1A.
Según se confirmó, el proceso se está realizando con filtros previos y una logística organizada, lo que permitió una atención fluida durante la jornada. En horas de la mañana, más de 100 usuarios lograron reclamar sus medicamentos sin que se presentaran filas extensas ni congestión en el lugar.
¿Quiénes pueden reclamar medicamentos?
Pueden acceder al servicio los usuarios que cumplan con los siguientes requisitos:
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Afiliados a Nueva EPS del régimen contributivo
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Tener como IPS primaria Viva 1A – sede Calle 43
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Contar con autorizaciones dirigidas a este punto
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Presentar fórmulas médicas expedidas desde el 10 de enero de 2026
No se están entregando medicamentos con órdenes anteriores a esa fecha.
Aunque la reapertura del punto representa un avance para muchos usuarios, persiste la incertidumbre entre afiliados de otras IPS, quienes aún no cuentan con un lugar definido para reclamar sus medicamentos.
Desde la Alcaldía de Ibagué se indicó que continúan las gestiones con Nueva EPS para definir soluciones que permitan atender a estos usuarios.
Además, se confirmó que los afiliados de Viva 1A sede Calle 27 podrán reclamar próximamente en nuevos puntos que se habilitarán en El Jordán (octava etapa), El Sur y Picaleña.
