15 de enero del 2025
La Administración Municipal, en conjunto con la Personería de Ibagué, realizó un operativo sorpresa en una clínica de la ciudad, confirmando serias deficiencias en la atención a los pacientes, desde hacinamiento hasta demoras médicas.
En respuesta a múltiples quejas de la ciudadanía, la Administración Municipal, encabezada por la Secretaría de Salud, llevó a cabo un operativo sorpresa en una IPS de Ibagué, donde se evidenciaron preocupantes fallas en el servicio de atención a los usuarios. Durante la inspección, realizada en colaboración con la Personería Municipal, se encontraron situaciones como hacinamiento, sobreocupación de instalaciones, baños en mal estado, demoras en la atención médica y pacientes esperando en el piso.
Liliana Ospina, secretaria de Salud Municipal, expresó su preocupación por las condiciones encontradas, “estamos realizando estos operativos a los servicios de urgencias, y hemos iniciado el martes anterior encontrando grandes sorpresas. Usuarios y familiares no reciben la información adecuada, no se colocan los medicamentos a tiempo. Les advertimos que la atención humanizada es innegociable y que realizaremos los seguimientos respectivos”, aseguró la funcionaria.
Para atender la problemática, la Administración Municipal convocó a una mesa de trabajo el próximo lunes, 20 de enero, donde se establecerán los plazos y medidas necesarias para garantizar una solución a corto y mediano plazo.
Las autoridades enfatizaron que continuarán realizando inspecciones en las diferentes instituciones de salud de la ciudad para garantizar que se brinde una atención digna y adecuada a los pacientes, instando a las IPS a priorizar la atención humanizada como un eje fundamental en sus servicios.