La Alcaldía de Ibagué emitió una guía informativa para precisar la oferta de servicios presenciales y virtuales que ofrece la Secretaría de Hacienda, con el fin de evitar desplazamientos innecesarios y prevenir cobros irregulares por parte de tramitadores en la capital tolimense.
La sede central de la entidad, ubicada en la carrera Segunda N.° 13-38, mantiene atención al público de lunes a jueves de 7:30 a. m. a 3:30 p. m., y los viernes de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.
¿Qué trámites SÍ se realizan en la Secretaría de Hacienda?
Los contribuyentes pueden radicar peticiones, quejas y reclamos (PQR) dirigidos a las direcciones de Rentas, Presupuesto, Contabilidad y Tesorería, además de acceder a los siguientes servicios.
Impuesto Predial: Expedición de facturas presenciales y suscripción de acuerdos de pago para deudas vencidas.
Asesoría tributaria: Orientación sobre incentivos vigentes, cobro coactivo, embargos, medidas correctivas, costas procesales e Impuesto de Industria y Comercio (ICA).
Portal Tributario web: Mediante la página www.ibague.gov.co se puede liquidar y pagar en línea el Predial, presentar la declaración del ICA y liquidar el impuesto de rodamiento para vehículos de servicio público.
El trámite que NO compete a Hacienda y canal de denunciasLas autoridades precisaron que el seguimiento o pago de multas de tránsito municipal ya no es competencia de la Secretaría de Hacienda.
Quienes requieran adelantar gestiones sobre comparendos deberán dirigirse a la Secretaría de Movilidad, en la carrera Quinta con calle 44. “Brindamos asesoría personalizada sobre incentivos tributarios, cobro coactivo, embargos y liquidación de impuestos. Recordamos a la ciudadanía que ninguno de estos trámites tiene costo”, señaló Óscar Chavarro, director (e) de Rentas.
