Ante reiteradas quejas de la ciudadanía, la Alcaldía de Ibagué, a través de la Secretaría de Salud Municipal, ha reforzado los operativos de inspección en farmacias y entidades prestadoras de servicios médicos. Las visitas sorpresa buscan verificar el cumplimiento en la entrega oportuna de medicamentos y otros insumos esenciales.
Durante una reciente jornada de control, las autoridades encontraron casos preocupantes de retrasos que superan los cinco meses en la entrega de medicamentos vitales para pacientes con enfermedades como diabetes, asma y trastornos mentales. Esta situación ha generado afectaciones directas en la salud de usuarios que dependen de un tratamiento continuo.
La secretaria de Salud, Liliana Ospina, expresó su inconformidad con el comportamiento de algunas farmacias que solo cumplen sus obligaciones cuando hay presencia institucional. “Cuando llegamos nosotros, sí entregan medicamentos, pañales, jeringas… todo lo que antes negaban. Eso es inaceptable”, afirmó la funcionaria.
Ospina reiteró que los establecimientos de salud tienen la obligación de prestar un servicio digno y oportuno, sin que los usuarios tengan que recurrir a quejas o a la intervención del Estado. Asimismo, recordó que la salud es un derecho fundamental, no un favor condicionado.
La Secretaría de Salud invitó a la ciudadanía a seguir denunciando cualquier irregularidad en la atención o entrega de medicamentos, a través del correo electrónico [email protected] o de manera presencial en sus oficinas ubicadas en la Calle 15 #6-65, barrio Pueblo Nuevo. Los operativos de control continuarán de forma permanente como parte del compromiso con la defensa de los derechos en salud.